KT54 KT, SK에 맞서 고객서비스개선 필요하다 올해 들어서 뭔가 국내 모바일 시장이 다시 한번 변화를 일으키는 느낌이 듭니다. SK에서 아이폰이 출시 되고, KT에서 모토로라 기기가 출시 됩니다. 심지어는 갤럭시S2가 SK-KT에서 동시출시 될지 모른다고 합니다. 지금까지 없어왔던 일들이 일어나면서 정말 모바일 춘추전국시대가 시작되는 느낌입니다. (라고는 하지만 LGT는 언제쯤 춘추전국시대에 끼어들런지...ㅠㅠ) 이렇게 모바일 춘추전국시대라고 할 수 있을 정도로 이제는 다양한 기기를 자신들이 좋아하는 통신사에서 선택해서 사용할 수 있게 됩니다. 하지만 여기에서 KT에서 SK에 밀리지 않으려면 진정한 고객 서비스 개선이 필요합니다. SK 상담사는 전문적인 느낌, KT는 전화 돌리기. 항상 모바일 포럼이나 다른 커뮤니티에서 보면 나오는 이야기가 바로 S.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2011. 3. 2. SK-KT-LG 와이파이, 번화가에서 비교해보니 - 스마트폰으로 와이파이(Wi-Fi) 통신사별 비교하기 - 제가 요새 LG 와이파이로거 2기 체험단을 참여하면서 LG U+에 대해서 이곳 저곳에서 테스트를 해보고 있습니다. 원래는 제가 이번에 작성하려던 글은 SK-KT-LG의 와이파이의 속도를 비교하고, 그것을 테스트하려고 했는데.. 서울의 주요 번화가인 신촌, 종로, 명동에서 체험을 하면서 느낀 것은 속도 비교는 사실상 거의 무의미하다는 생각이 들었습니다. 까페 어느 곳에서 체험을 하든 사람들의 숫자에 따라서 와이파이 속도가 달라지기에... 속도 비교가 무의미해져버렸습니다. 어떨때는 엄청나게 빠른가 하면 어떨때는 3G 수준급으로 느리고... 결국 그래서 속도 비교는 하지 않고, 번화가에서 SK-KT-LG의 와이파이 어떤 것이 사용하기 좋은지 한번 테스트 해보기로 했습니다. 번화가에서는 KT나 SK나 이제 비등.. 예전포스팅들/LG 유플러스존 체험 2011. 1. 15. SK-KT 3G망 비교해보니 KT 뭐가 문제인가? 요새 제가 음악을 블로그를 하면서 많이 듣습니다. 그것도 도시락 스트리밍 서비스로 하고 있습니다. 여러분 모드 음악 스트리밍 서비스는 모두 아실겁니다. MP3와 같은 음원을 미리 다운 받아놓고 듣는 것이 아니라 실시간으로 다운 받으면서 듣는 서비스죠. 중요한 건 같은 음악 스트리밍 서비스를 같은 장소에서 같은 시간 대에 KT 3G망과 SK 3G 망으로 들었을 때... 어떤 일이 생길까요? KT의 3G 환경에서는 자꾸만 끊기는 스트리밍 음악 서비스. 제가 이용하는 도시락 어플리케이션이 인터넷에서는 악평이 장난 아닙니다. 와이파이의 경우 상관 없지만, 3G로 스트리밍 서비스를 들을 경우 보통 한곡도 채 듣기 전에 끊기기 때문입니다. 아래와 같은 메세지와 함께 말이죠. 사실 저는 크게 신경쓰진 않았습니다. 왜.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2011. 1. 14. 스마트폰 어플, 사람마다 어떻게 사용할까? 스마트폰, 정말 많은 사람들이 사용합니다.그리고 이제는 스마트폰이 마치 피쳐폰마냥 여기저기에서 자주 보입니다. 그만큼 많이 팔렸는데요. 아이폰과 갤럭시만 합치더라도 400만대 가량 되니... 정말 엄청나게 팔린 것이죠. 거의 10명 중 1명은 스마트폰이라고 볼 수 있을 겁니다.이런 스마트폰에서 가장 중요한건 뭘까요?당연히 어플리케이션입니다. 스마트폰이 피쳐폰과 다른 점은 어플리케이션을 마음대로 깔 수 있다는 점에 가장 큰 차이점입니다.그런데 이런 어플리케이션이 사람들마다 모두 사용하는 패턴이 다릅니다. 그 유형을 한번 정리해볼까 합니다.읽기 전에 손가락 한번 꾸~욱^^감사합니다^^1. 처음에는 신기해서 이것저것 깔다가 쓰는 것만 .. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2011. 1. 5. LG 와이파이존 덕분에 구사일생한 사연 - LG U+ Zone 외부 체험기 - 제가 이전에 LG와이파이 존에 가입하게 되었습니다. 그런데 이번에 정말 우연찮게 LG 와이파이존이 아주아주 유용하게 쓰인 일이 있었습니다. 와이파이존을 통해 구사일생 한 사연 제가 LG 와이파이존 등록을 아이패드에다가 연결해두었습니다. 그래서 저는 현재 아이폰은 KT 와이파이존, 갤럭시탭은 SK 와이파이존, 아이패드는 LG 와이파이존. 이런 식으로 사용합니다. 그런데 2010년 12월 31일 오후 7시 30분 이런 일이 생겼었습니다. 제가 급하게 어딘가에 보내야 할 문서가 있었습니다. 12월 31일 8시까지 안 보내면 절대 안되는 상황이었죠. 그런데 그걸 아이패드에 넣어두고, 보낸줄 알았었죠. 그런데 갑자기 연락이 왔습니다. "XX씨 OO 문서가 아직 안왔는데... 어떻게 된거죠?" 헉! 갑자기 머리를 .. 예전포스팅들/LG 유플러스존 체험 2011. 1. 1. KT 테더링 유료화, 시기가 좋지 않은 이유 KT는 정말 바람 잘 일이 없네요. 이번에는 테더링 서비스 유료화로 말이 많습니다. 아. 혹시 일단 이 글을 읽으시면서 테더링 서비스에 대해서 모르시는 분들을 위해서 정~말 간단하게 설명을 드리자면 테더링이란 핸드폰의 3G 신호를 PC, 노트북 등에 연결해서 인터넷이 안되는 곳에서 3G 신호를 인터넷 신호로 바꿔주는 서비스를 말합니다. 즉 단순히 말하자면 노트북에서 핸드폰을 연결해서 핸드폰을 공유기 삼아 인터넷하게 도와주는 서비스입니다. 지금까지는 이런 테더링 서비스를 제한 한도 내에서는 자유롭게 사용이 가능했습니다. 예를 들어서 핸드폰 3G 인터넷 사용량이 500mb 라면 500mb 안에서는 자유롭게 테더링 사용이 가능했고, 3G 데이터 인터넷 사용량이 무제한이라면 당연히 무제한으로 사용할 수 있는 것.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2010. 12. 31. 갤럭시S판매량 보고 영화 디워가 생각난 이유 이번에 갤럭시S가 전세계 판매량이 2010년 안에 공급량 기준 1000만대를 넘을 것이라고 합니다. 솔직히 대단한 성공이라고 생각합니다. 지금까지 스마트폰에서 완전히 바닥을 기고 있었던 삼성이 그래도 갤럭시를 내놓으면서 스마트폰 계에서 어느 정도 성장을 보였기 때문입니다.그만큼 갤럭시S 잘 만들어진 폰이긴 합니다. 물론 삼성의 소프트웨어 발적화로 성능을 좀 죽여버렸지만, 그야 루팅이라던가 여러가지를 통해서 바꿀수도 있고... 방법은 있으니까요. 이 중에서 국내 판매량(공급량기준)은 200만대라고 합니다. 꽤 높은 수치라고 볼 수 있습니다. 솔직히 꽤 선전하고 있고 급성장하고 있는 삼성의 모습을 보면서, 이제 스마트폰 사업 시장에서 제대로 발을 들이게 되었고, 내년에는 RIM, .. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2010. 12. 21. 엘지 와이파이존, 과연 경쟁력이 있을까? - LG U+ Zone(유플러스 존) 소개 및 평가 - 이제 드디어 완벽한 와이파이 삼파전이 시작되었습니다. SK, KT의 경쟁에 LG도 참여하게되었습니다. 그것도 무려 유플러스 존은 100만개! 100Mbps! 라는 100,100의 숫자를 들고 나왔는데요. 아마도 현재 선두를 달리고 있는 KT에게는 상당히 무서운 일이 아닐까 생각합니다.개인적으로 SK는 현재 거의 와이파이를 포기하고 있다고 생각합니다. 그리고 KT는 어떻게든 와이파이에 대해서 우세를 점하고 와이파이가 3G보다 좋다는 이미지를 심어주려고 노력중입니다. 서로 한팀은 3G가 콸콸콸 거리고 있고, 한팀은 와이파이가 더 빨라서 좋다. 라는 말을 하면서 견제중인데...이런 와중에 갑자기 끼어들어온 LG의 가세는 KT의 입장에서 달갑지는 않을 것입니다. 그것도 100만.. 예전포스팅들/LG 유플러스존 체험 2010. 12. 16. 아이폰으로 언론플레이 구별하는 방법은? - 딩동뉴스 - 보통 우리나라에서 기자들이 특정 회사에서 주는 홍보용 또는 어떤 목적을 가진 기사를 쓸 때, 어떤 회사의 홍보팀이나, 언론팀의 기사를 받은 뒤 그 받은 기사를 바탕으로 어느 정도 기사를 생성해 낸다는 것은 다들 아시리라고 생각합니다.그런데 아이폰 어플로 이런 홍보용, 혹은 언플용 기사를 구별해 내는 방법이 있습니다. 물론 그냥 딱 봐도 구별이 되시기도 하겠지만...더 쉽게 아이폰 어플로 관심 있는 분야에 한해서 특별히 더 쉽게 알아보는 방법이 있습니다. 이제부터 그 방법을 알려드리겠습니다^^이 포스트의 부제는"아이폰 어플로 언플을 골라내자!"입니다^^ 이 제목은 좀 자극적인 것 같아서 바꾸었습니다~참고로 아래에 나오는 방법은 홍보용, 언론플레이.. 예전포스팅들/아이폰 무료어플 2010. 12. 12. 아이폰, 연예인 일색의 TV광고를 바꾸다 원래 제가 티비를 잘 안 봅니다. 그런데 그럼에도 불구하고 제가 항상 주목해서 보는 것이 있었으니... 바로 핸드폰 CF였습니다. 연예인 일색이었던 핸드폰 광고, 효과적이지만 저급했습니다. 물론 제가 모바일 쪽에 관심이 많기에 당연한 것입니다. 그런데 저는 항상 TV에서 나오는 핸드폰 관련 CF를 보면서 답답한게 있었습니다. 이게 핸드폰 광고인지... 연예인 광고인지... 도통 알 방법이 없었습니다. 매번 나와서 연예인들이 춤 좀 추다가, 웃다가, 놀다가, 들어갑니다. 이 핸드폰의 기능이 뭔지는 중요하지 않습니다. 무조건 연예인, 그것도 항상 잘나가는 연예인이 나와서 디스코 찍고~ 아몰레드 춤 추고~ 그게 다 였습니다. 물론 기능에 대해서 어느 정도 설명은 되지만 이 폰의 특징 하나만 이야기 해줄 뿐 어.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2010. 12. 8. 이전 1 2 3 4 5 6 다음 💲 추천 글