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IT 소식&이야기

옴니아2, 속여서 판매한건 보상안해줘도 되나?

HS다비드 2011. 4. 16. 06:12

옴니아2에 대한 보상 방안이 결국 협상 결렬되었다고 합니다. (조선비즈 - 옴니아2 대책 안나와...) 왜 자꾸 이런 식으로 방향이 나아가는지 모르겠습니다... 분명히 속여서 판매한 것이 맞다고 볼 수 있는 것인데 말이죠








옴니아2, 옴레기라는 별명이 왜 붙은지 아시나요?  





옴니아에는 웃지 못할 별명이 있습니다. 바로 옴레기입니다.

옴니아 + 쓰레기를 합쳐서 부르는 말인데요.. 왜냐하면 옴니아는 기본적으로 피쳐폰과 거의 다름 없다는 의미이기도 하면서..


피쳐폰에서도 잘 되는 전화와 문자조차도 잘 안된다고 합니다. 가끔 전화하다가 재부팅된다던가, 문자가 많으면 로딩하는데만 1분 넘게 걸린다던가.. 그 외에 기타 여러가지 이야기가 많습니다.


그나마 이전에는 오페라를 활용하여 사용하는 인터넷 서비스조차 안되며 이제는 스마트폰이라고 부르기도 민망하였죠.



공정위가 나선다고 이 문제가 해결될 것인가?





결국 옴니아2에 대해서 공정위(공정거래위원회)가 나설 가능성도 있다고 합니다. 지난 14일 한나라당 이범래 의원이 "옴니아2에 대한 소비자 불만이 80만건이 넘었다."라고 하였습니다. 정말 엄청난 숫자죠?


이렇게 문제가 많은 옴니아2, 하지만 1년 반전만 하더라도 우리나라에서 최고의 스마트폰, 초보자도, 숙련자도 모두모두 잘 활용할 수 있는 최고의 폰이었습니다. 아이폰을 넘어서는 최고의 폰. 아이폰보다 더욱 많은 한국형 컨텐츠로 아이폰보다 더욱 많이 팔렸던 폰입니다.


중요한건 공정위가 나선다고 해서 과연 이것이 제대로 이루어질 수 있을까? 하는 것입니다. 개인적으론 크게 달라지진 않을 지도 모른다고 봅니다.



옴니아2가 보상, 삼성에서는 해도 문제 안해도 문제.





사실 옴니아2의 보상은 삼성의 입장에서 정말 난감합니다. 왜냐하면 보상을 해줘도 문제이고 안해줘도 문제이기 때문이죠.


항상 삼성의 옴니아2보상 인터뷰에서 나오듯이... 만약 옴니아2를 보상해준다면 안 좋은 선례를 남기게 됩니다. 만약 기기적인 오류가 생긴다면, 그것에 대해서 보상을 해준다는.. 또한 해외의 유저들에게도 보상을 해줘야하기 때문에 국내만의 문제가 아니게 되죠. 결국 국제적인 문제가 되버립니다. 


그렇다고 보상을 안해준다면 이 역시도 삼성에게 큰 문제를 안깁니다. 옴니아2라는 역사는 삼성의 암흑역사로 남게 될것입니다. 또한 70만 유저를 전부는 아니더라도 정말 몇십만명에 달하는 안티를 불러 일으킬 수 있으며...(물론 제 주변에서 옴니아2로 고생은 고생대로 했으면서도 이번에 또 갤럭시S2를 구입할거라고.. 그래도 한번 더 믿어보겠다고 하는 분들이 있으니 아마 많은 피해는 아니겠죠.) 또한 항상 삼성은 옴니아2에 대한 이야기에서 벗어나지 못할 겁니다. 스마트폰을 계속해서 다루는 이상 말이죠.




속여서 팔아놓고... 이렇게 기기에 불만이 많은데 기기가 정상이라고 할 수 있나?



 솔직히 제가 소비자의 입장에서 말씀드리자면 삼성은, 그리고 SK는 당연히 옴니아2에 대해서는 보상해줘야 합니다.


다른 기기에 대해서라면 그냥 그러려니 하면서 쓰겠지만, 옴니아2는 다릅니다. 옴니아2 관련해서 전대미문의 언론플레이가 있었으며,(정말 지금 생각해도 지저분하고 더러운 언플이었죠) 말 그대로 국민들의, 소비자들의 눈과 귀를 기만하는 행위였습니다.




좀 심하게 이야기 하면 '사기'에 가까운 행위였습니다. 애국심을 자극했으며, 상대편의 단점만을 말했고, 자신의 단점은 철저하게 감췄습니다. 그러면서도 계속해서 최고라고 최고라고 언론을 통해서 말했죠.


그리고 이제와서 모든 지원을 끊고 나몰라라 하는 것은.. 정말 파렴치한 행위 입니다. 어차피 구매는 소비자의 몫이었다. 라고 하기에는 너무 심할 정도로 옴니아2에 대한 지원사격은 장난 아니었습니다.


대리점 판매원들은 '옴니아2가 더 좋아요. DMB되고, 화질도 더 좋고, 영상도 무인코딩에,  외장메모리도 지원되고, 겨울철에 손톱으로 터치 되요~' 라는 둥의 멋진 말빨로 판매하였으며, 애국심 광고를 했고, 옴니아2에 대한 버그 기사는 싹 지워버렸습니다. 그리고 아무도 모르게 했죠. 또한 항상 아이폰보다 판매량이 높다고 기사가 떴었고... 옴니아가 최고라는 기사가 많았습니다.



하지만 지금은 이렇게 문제가 많고 심합니다. 윈도우 모바일 자체가 문제라는 분들도 있지만, 그에 대해서 삼성은 감추기에 급급했죠.


 옴니아2가 문자, 전화도 안될때가 많으며... 심지어는 재부팅은 틈만나면 해줘야 하는 문제가 있음음에도 그에 대해서 삼성은 감추고 애국심으로, 언론으로 감추고 홍보했습니다. 이는 윈모의 문제라서... 가 아니라 바로 이런 문제가 언론에서 보도될지라도 무조건 감추는... 그런 행동에서 문제가 있는 겁니다.

그리고 실제로 여러 문제에 대한 불만 신고가 들어올지라도 그에 대해서 마땅히 큰 대처를 하지 않았다는 것도 문제가 있죠.



그런데 이렇게 문제가 있는 폰에 대해서 과연 삼성이 몰랐을까요? 아마 어느 정도는 알았을 겁니다. 그리고 소비자의 불만에 대해서도 알고 있었을 겁니다. 얼마나 인터넷 모니터링을 잘하는 삼성인데 말이죠.(참고로 제 블로그에도 자주 들어오시는 것 같습니다^^ 제가 쓴 글에 대한 인터넷 기사가 몇시간도 채 안되서 사라졌던 적도 있었죠.)



이에 대해서 방치한 것은 판매자로서 소비자를 속이고 기만한 행위라고 생각합니다. 진작에 말할 수 있었는데 말을 안했을 겁니다. 옴니아2에 대한 오류는 옴니아2가 한창 판매되는 와중에도 이야기가 굉장히 많았기 때문이죠. 심지어는 인터넷에 올라온 기사들이 삭제되는 일도 생겼었죠.



삼성은, SK는 이에 대해서 보상해야 합니다. SK는 옴니아2에 대해서 지원해준 것에 대해서.. .삼성은 이렇게 잘못된 핸드폰을 만들고서 아직도 전례 운운하는 것에 대해서 말이죠.


제발 언론은 그만 건드리고 이제는 좀 좋은 이미지를 구축했으면 합니다. 솔직히 삼성이 맘만 먹고 잘하면 우리나라에서 삼성 싫어할 사람은 없을 텐데... 왜 굳이 이렇게 쓸데 없이 우리나라에서 욕먹으면서 살려는지 모르겠습니다.



그럼 제발 좋은 방향으로 이 옴니아2에 대한 이야기가 끝나길 바라며
이만 마치도록 하겠습니다!
오랜만에 제대로 분노해서 글 작성해보네요.




39 Comments
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  • 프로필사진 BlogIcon *저녁노을* 2011.04.16 11:11 신고 속이는 건 안되지요. 쩝..

    잘 보고가요.

    즐거운 주말 되세요.
  • 프로필사진 oyd 2011.04.16 13:52 더 우스운 사실은,
    이런 공공연한 사기 행각을 대한민국 대표 언론사 모두가 공범이 되어 저질렀다는 것입니다.
    하나같이 언론의 진정성은 갖추지 못한체 삼성의 하수인이자 나팔수 노릇으로 살아가고 있음을 여실히 증명한 셈이죠.
  • 프로필사진 1234 2011.04.16 14:09 돈앞에장사없네요
  • 프로필사진 BlogIcon 아딸라 2011.04.16 17:12 신고 정말 웃기는 일들이군요 - 21세기에도 이런 눈가리고 아웅하는 일들이 여전하다는 게 참 놀라울 뿐...
  • 프로필사진 BlogIcon 꽃보다미선 2011.04.16 17:42 신고 옵니아2쓰고있는 유저입장에서 다시는 정말 다시는 삼성제품따위
    사지도 쳐다보지도 안을겁니다.
    열혈안티삼성 1人으로 새로 태어났음
    좋은글 감사드려요
  • 프로필사진 kch6578 2011.04.16 18:21 다비드님 블로그 잘 보고있습니다...좋은글 너무 많은거 같아요^^
    저도 옴레기 사용하다가 모토쿼티 버스탔어요...결국...ㅋㅋㅋㅋ
    모토쿼티 순정인데도 이건 뭐 신세계 그 자체네요 ㅠㅠㅠㅠ <----옴니아가 그만큼 쓰레기였다는 얘기...삼성은 정신차릴려면 멀었습니다...으휴... 대학원 공부 열심히하시구요~~ 또 놀러오겠습니당~
  • 프로필사진 BlogIcon HS다비드 2011.04.16 18:50 신고 감사합니다^^ 항상 자주 들려주시고... 또 열심히 대학원 공부 하겠습니다!

    휴우.... 또 과제중에 잠깐 들렸는데..

    에궁... 정말 어렵네요~^^
  • 프로필사진 솔직히 좀 실망 2011.04.16 21:31 그래도 컴에 대해 좀 안다는 분이 글을 너무 감정적으로 쓰시네요
    물론 이런식으로 쓰면 삼성 싫어하는 분들 때문에 조회수 올라서 주머니가 불룩해지겠지만
    그래도 너무 낯 뜨거운일 아닌가요?

    옴니아의 운영체제가 윈도우 모바일입니다. 쉽게 말해서 윈도우 98하고 비슷한데
    지금이야 xp나 윈도우 7같은 좋은 os와 빵빵한 하드웨어를 바탕으로 부팅안하고도 며칠 몇달을 쓰지만
    윈도우 98은 당연히 재부팅을 해줘야죠
    윈도우 모바일도 마찬가지고요 이런 부분을 너무 간과한거 아닌가요?
    그리고 삼성광고에 대해서도 그래요
    위에 적힌 광고문구를 봐도 전혀 틀린말은 없죠 감압식이니까 손톱으로 가능하고 인코딩없이도 플레이가 가능했고
    dmb되는것도 장점이었죠
    아이폰 유저들이 dmb필요없다고 노래를 불렀지만 지상파 방송을 볼수 있는 앱은 항상 가장많이 찾는 앱중에
    하나죠 요즘 같이 야구시즌에 dmb필수적으로 필요한 사람도 많죠

    그리고 아이폰을 제외하고 국산폰중에서는 최고였죠
    물론 문제가 많았다는것 또한 사실입니다. 하지만 그당시 윈도우모바일을 쓴 제품중에서 저런 문제가 없는 폰이 있던가요?
    소니에릭슨의 x1요? 옴니아2가 이거보다 못하다구요? 정말 어이가 없네요
    휴대폰 커뮤니티에서도 x1에서 옴니아2로 넘어가니까 신세계라고 하더군요

    자칭 it 블로그를 운영하는 분이 모르지는 않을텐데 뭔가 잘못된 편견이 있으면 고칠 생각은 안하고
    그걸 이용해서 조회수나 올리려는 얄팍한 글이나 쓰는게 부끄럽지도 않습니까?
  • 프로필사진 감정적이라...ㅋㅋ 2011.04.17 09:41 님은 삼성에서 돈받아서
    이런 물타기로 논지를 흐리고
    제대로 된 글에 개소리룰 다네요 ^^
    ㅁㅊ짓 해봣자 이미 진실은 다 알려집니다
    삼성이 얼마나 더럽도 추악한 기업인지...
  • 프로필사진 kch6578 2011.04.17 12:13 ㅉㅉ

    당신에게 "옴니아를 사기전에 알아야하는 진실"이라는 글과 "http://alpha.pe.kr/category/Mobile" 이분 블로그에 있는 글을 꼭 읽어보시라고 추천하고싶네요

    한마디로 삼성에서 옴니아 cpu 사기쳐서 팔아먹은거고 최적화를 하지못해 엄청난 버그가 생기는것이라는 취지의 글이네요

    내가 왜 이글을 옴니아 산 후 1년 지나서 봤을까...ㅅㅂ
  • 프로필사진 솔직히 좀 실망 2011.04.16 21:36 옴니아가 실패한건 물론 삼성의 책임도 있겠죠 하지만 기기자체보다는 초기 스마트폰에 대한 사람들의
    이해도가 너무나도 떨어졌다는거죠
    초기에 pda폰을 쓰던 사람들은 별불만없이 썼습니다. 하지만 피쳐폰에서 갑자기 넘어온 사람들은 당연히
    적응하기가 힘들었겠죠
    그나마 윈도라도 좀 잘만지는 사람은 자기가 조정해서 쓸수 있었지만 컴맹인 사람들에게 옴니아는 돼지목에 진주목걸이죠
    옴니아가 실패한게 꼭 기기자체만의 문제는 아니라고 생각합니다.

    지금도 소니에릭슨의 x10, x10 미니 프로등에서는 아직도 mms가 씹히는 현상이 일어나고 있는데
    이런건 별말 안하더군요 아이폰도 그래요 아이폰4가 초기에 나왔을때 mms 씹히는 문제 무지 많았습니다.
    그런데 왜 그건 말을 안하고 넘어가는지...

    적어도 it블로거의 자존심이라란게 있다면 사람들에게 욕을 먹더라도 아닌건 아니다라고 해줘야 하는거 아닌가요?
  • 프로필사진 cupit20 2011.04.17 01:38 항상 궁금한게 있는데 옴니아로 피해본사람분들께 윈도우 모바일은 삼성책임이 아니다라는 뉘앙스의 글을 남기시는분들은 옴니아에 윈모를 탑재한게 삼성의 생각일까요 마소의 생각일까요를 묻고 싶네요. 당시에 이미 안드로이드가 출시되었었고 아이폰이있었습니다. 윈도우 모바일을 탑재한건 삼성아니던가요? 그럼 계약상으로 마소의 윈도우 모바일 지원 여부를 따져야했던건 삼성아닌가요? 많은분들이 윈도우 모바일과 마소탓을 하시는데 마소는 윈도우를 개발했을뿐 그것을 사서 옴니아에 얹은건 삼성입니다. 마소가 지원을 안해줘서라고 마소탓을 하려면 삼성이 애시당초 구매할때 그부분을 체크하고 계약해야했어야 함을 따져물어야하고요. 만약 마소에서 계약위반으로 일정부분 삼성에 보상을 해줬다면 소비자한테 보상분을 돌려줬어야 맞습니다. 그리고 사용자탓을 하는부분도 보이는데 네 기기탓이 아니라 사용자탓일수도 있습니다. 그러나 누구나 쉽게쓸수 있을거 같이 광고한건 삼성탓 아닌가요? 애시당초 이기기는 젊은세대 IT를 조금이라도 아는사람 쓰세요라고 말한걸 본적이 없네요 결국 허위 과장광고죠
    마지막으로 타사기기의 과거이야기도 언급하시는데 출시후 1년도 안되어 개선이 되거나 개선의 가능성이 보이는 제품과 2년이 다되어 개선의 여지가 없는제품의 비교해주시는거 맞나요?
  • 프로필사진 우와 삼성을 이렇게도 뺠아주시는 2011.04.17 09:39 삼성빠님 등장 ㅋㅋㅋ
    옴레기를 이렇게 물타기해서
    옹호하기도 하는구나
    님 좀 짱인듯!!! 여기서 설쳐봣자
    이미 돌이킬수 없다 ㅂㅅ야
    삼성은 사라져라 이 지구에서
  • 프로필사진 kch6578 2011.04.17 12:15 아 위에 댓글 달고 스크롤 아래로 내렸더니

    산넘어 산이네ㅎㅎ

    그냥 패스 님은 펴~~~영생 삼성쓰세요
  • 프로필사진 흠.. 2011.04.16 22:22 삼성 입장에선 요즘 흠이 너무 많아서 그냥 흠 하나 더 한다고 별로 손해 본다고 생각 안할지도 ㅎㅎ

    암튼 팔고나면 그만이란 정신 좀 어케 좀 해줬음 좋겠다능.. -_-;;
  • 프로필사진 이스터 2011.04.16 23:16 솔직히 좀 실망//제대로 한번 알아보시면 옴니아2가 얼마나 문제가 많은 폰이었는지 아실수 있습니다.
    적어도 옴레기라 부를만큼 엄청난 재부팅과 오류로 심각합니다. 제가 예전에 지하철에서 피처폰 만지고 있는데 옆에서 옴니아로 음악 듣기를 하더군요.
    그런데 거짓말 안하고 30분에 한번씩은 꼭 폰이 재부팅 되더군요 ㅡㅡ;;
    그렇다고 다른 윈모폰이 전부다 이럤냐하면 그건 또 아니라는 겁니다.
    적어도 X1이나 HTC의 자존심 HD2(윈모가 이렇게 잘돌아갈수 있다는걸 전세계에 기술력과시를 했던 HTC의 황금기시절이었죠.)에서는 저런 문제는 있지도 않았습니다.
    그렇지만 다비드 님 글도 분명히 잘못은 있는게 비록 삼성에서 옴니아에 대한 단점지적 기사들은 철저히 은폐시키긴 했지만 인터넷이란건 모든 정보를 통제할수가 없기 때문에 결국 카페에서는 열이면 일곱이 불만을 터뜨렸습니다. 즉 조금만 카페를 떠들어봤어도 문제가 심각했다는걸 금방 알수 있었는데도 불구하고 소비자는 신중하게 제품을 고르지 않았다는게 첫번째 잘못입니다.
    두번째 잘못은 설령 기기가 오류&결점투성이란걸 알았다면 소비자보호위원회에 상담을 통하여 빠르게 대처했어야했습니다. 그외에도 AS규정에 의한 환불처리도 고려했어야했습니다.
    세번째 잘못은 그렇게 문제가 많은 제품이었다면 진작에 힘을 뭉쳐서 민원을 제기했어야합니다.(사실 좀 힘들고 어렵기는 하지만 위에 두가지 잘못을 보충하는 의미에서)
    이미 여기에서 제가 말씀드린 1,2번째 방법으로 옴니아에서 갤럭시S로 교체한 수도 상당히 있습니다. 지금까지 자신의 권리에 대해 고민하지도 않고있다가 보상운운하는것은 그야말로 징징이로 밖에 보이지 않습니다.
  • 프로필사진 터치다야2 2011.04.17 00:25 HTC의 HD2 운운하시는 분들 보면 기가 막힙니다..
    옴니아2의 CPU를 펜티엄이라고 치면
    HD2의 CPU는 코어2듀오급입니다.. 당연히 비교가 안되지요.

    옴니아2랑 비슷한 터치다이아2는 옴니아2보다도 더한 쓰레기입니다. 디자인에 혹해서 해외공수 해왔다가 벽돌로 전락한 녀석 ㅜㅜ
  • 프로필사진 whooAA 2011.04.17 00:08 개인적으로 옴니아시리즈, 갤럭시A의 여파로 인해 갤럭시S의 판매가 저조하지 않을까 예상했었습니다. 하지만 아니더군요
    아이폰에 못지않게 갤럭시S는 사실상 대성공이죠. 전철만 타봐도 다들 갤럭시S 사용하니까요. 때문에 소비자들도 조금은 각성할 필요가 있습니다. 선택의 폭이 좁은 것도 있지만 고객을 우습게 보는 기업은 고객이 직간접적인 타격을 줘서 고객 무서운 줄 알아야할 필요가 있죠.
    하지만 현실은? 많은 사람들이 현대자동차, 농심, 삼성전자 욕을 해도..
    현실적으로 사람들은 소나타, 아반떼를 사고 신라면을 제일 즐겨찾고, 삼성제품을 쓰게되죠. 그러니 기업들이 굳이 정신차릴 필요성을 못느끼는것이구요.
  • 프로필사진 BlogIcon SmartRoi 2011.04.17 04:20 신고 옴니아.. 처음 나왔을때 관심조차도 안갔던 이유가 다~ 여기 있군요.. ㅋ
    저는 그때 사는사람을 말리기 까지 했었는데...
    그냥 생각없이 최신폰이라고 사신분들은 어쩔수 없겠지만요.. 하하;;
  • 프로필사진 이런 다음 블로거분들이 있어서 2011.04.17 10:07 진실이 알려지고 옳고 좋은 내용의 글을 봅니다
    삼성은 옴니아 뿐만 아니라도 많은 악행을 저질럿죠
    옴니아1,2를 OS탓으로 돌리는데
    옴니아를 개발하고 테스트하면
    그런 문제점을 발견할 수 없었을까요?
    휴대폰을 처음 만드는 회사도 아니고 왜그랫을까요?
    결국 시장선점하려고 일단 팔고 보자였겟죠
    소비자들의 항의는 언플과 사기급 과장광고로
    묵살하고 사라진듯 보이게 햇죠
    제가 아는분의 아버님께선 이제 옴니아2가 1년 약정
    되셧습니다...정말 어이가 업고 화날뿐이죠
    기기에 대해 잘 모르는 어르신을 등처먹은거죠
    그당시 옴니아 한대팔면 30만원인가 대리점에서 먹으면
    삼성은 얼마나 먹은걸까요
    기기 가격도 어이없게 비쌉니다
    특히 국내는 해외보다 비싸고 먼저 출시됫죠
    국내선 발표소식을 해외서 먼저 접하죠
    대항마인 애플을 보실까요
    언제나 그렇듯 미국에서 스티브 잡스가 발표합니다
    기기의 모든것을 발표하고 열광하죠
    모든 애플제품은 자국내에서 가장 먼저 팔고
    가장 싸게팔고 교체나 환불도 쉽게됩니다
    삼성을 보실까요
    언제나 해외에서 먼저출시되고 국내는 늦습니다
    국내 특화라고 DMB넣고 성능은 떨어지는데
    가격은 더 비쌉니다
    이유는 DMB넣고 설계바꾸는데 수천억들기 때문
    이라고 삼빠들이 주장합니다 네 개소립니다
    환불? 뜯고 사용 몇일 해도 해외선 걍 해줍니다
    국내? 뜯음 꺼지라 합니다 팔면 끝입니다
    또 한가지는 근로자 문제입니다
    몇달 전 애플의 제조 하청인 폭스콘 노동자 자살이
    연일 톱뉴스로 인터넷 도배가 있었습니다
    삼성은 그런 문제가 없어보이죠?
    당장 검색창에 반올림을 처보시길 바랍니다
    당신이 쓰는 그 전자기기들은 제조 노동자들의
    생명을 담보로 만들고 죽어간 그들의 유품입니다
  • 프로필사진 성진 2011.04.18 00:45 흠. 선택은 자신의몫인거같네요. 아무리떠들어봣자 자기가좋으면 그만아닙니까 아이폰도 문제많다고 떠들어대는데 ㅕ시저기서떠드네요. 짜증나면 피쳐폰을쓰던가. 엘지로옴기던가. 이런걸로핑계거리만들면 문제가 넘치고넘칠껍니다.
  • 프로필사진 은빛하루 2011.04.18 11:12 아이폰이 답이 됩니다.
  • 프로필사진 뚜기 2011.04.19 12:12 해외 유저들은 봉입니까? 국내외 사용자 다 보상해줘한다고 생각함.... 삼성!!!!!
  • 프로필사진 옴쓰레기 유저ㅠ 2011.04.19 19:20 보상은 바라지도 않아여..보상으로 갤 쓰레기 준다해도 안쓸거구여..
    그냥 책상속에 쳐박아뒀다 약정끝나는날 저도 신나게 망치질좀 해볼려구여..
    참 대단한 삼성입니다.. 핸폰 하나로 안티 수십만 양성이라니. 앞으로 삼성이라는 이름붙은건 어느것도 사용하고 싶지않네여...
  • 프로필사진 뜬금없는갤스유저 2011.04.20 01:20 저는 갤스유저입니다. 아이폰3GS 쓰다가 KT의 통화권역에 안 들어오는 지역에 제가 자주 가는 점, 그리고 그로 인해서 일들이 많이 있었는데 어쨌거나 8개월 쓰다가 쓴 것 까지의 요금과 기기값만 내고 다시 SKT로 왔습니다. 그 당시 선택할 수 있는 안드로이드 기기들이 몇 있었는데, 갤스 사고 나서 후회 지금도 하고 있습니다. 차라리 디자이어를 샀더라면 어땠을까 하는 생각도 들고요. 아이폰 쓰다가 갤스를 쓰려니 시간이 지날수록 짜증나더군요. OS의 차이에서 오는 문제점이 아닙니다.
    답답하고, 느려지고, 실행오류도 많고, 로딩도 느리니 급하게 전화 걸어야 하는데 기다려야 하고 , 뭐 그 외에 한 두가지가 아닙니다. 아이폰 8개월 쓰면서 느껴보지 못한 불편함들을 갤스 6개월 쓰면서 다 겪어보는 듯 ㅋ
    한 번은 부팅과 실행이 너무 느려져 AS센터 갔더니 어플 중에 하나가 문제가 되어서 그러는 건데 그건 폰을 수거해서 어떤 어플인지 조사하면 2주정도 걸리니 초기화를 해서 어플을 하나하나 깔아보라고 하더군요.
    뭐 삼성 AS는 개인적으로 아주 만족해합니다. 그래서 초기화해서 쓰고 있는데 두 달이 안 돼서 또 그럽니다. 그 당시 썼던 어플들이 상당수가 없는데도 말이죠. 이건 뭐 이럴 떄마다 초기화를 할 수도 없는 노릇이고, 언제 또 어플들을 하나하나 체크해보고 폰의 구동을 확인해 봅니까? 휴...
    아 진짜 미치겠습니다. 갖은 머리를 굴려서 피해 안 보고 피쳐폰이나 다른 방법을 찾아볼까 했는데, 머리만 아픕니다.
    그래도 다행히 아이패드2를 회사에서 지원해 줄듯 합니다. 확실하진 않지만, 그래서 각 종 스마트폰 관련 어플은 아이패드로 모조리 사용하고, 갤스는 피쳐폰에 가깝게 사용할까 생각중에 있습니다.
    어쨌든 서론이 넘 길었는데, 저도 갤스를 쓰면서 느낀 여러가지 불편함 떄문에 옴니아를 쓰지 않고도 옴니아 사용하시는 분들의 심정이 이해가 갑니다. 옴니아 유저분들에겐 죄송하지만 그 당시 옴니아를 안 샀다는 다행감도 있구요.
    저보고 니가 삼성폰 안 샀으면 되지 않냐?라고 하면 저도 뭐 할 말은 없습니다. 어쨌든 선택과 결정과 사용은 저의 몫이니까요.
    그러나 애국심도 나름 있다고 여기고 살아가고 삼성 제품을 좋아라 해서, 휴대폰 사용 10년 동안 피쳐폰도 딱 한 번 초콜렛 폰 3개월 사용하고 삼성만 사용했던 저로서는 이제는 마음이 많이 떠나네요.
    확실히 문제가 있습니다. 제 개인적인 생각이지만 삼성은 옴니아에 대한 올바른 방향 제시는 물론 좀 더 소비자 입장에서는 바뀔 부분이 있다고 생각합니다.
    기술개발을 해서 더 좋은 제품을 생산을 하든, 소프트웨어 개발을 하든, 혹은 인력양성을 통해서 소프트웨어 최적화 기술을 더 끌어올리든 이번 옴니아 사태를 통해서 반성하고 바뀌었으면 합니다. 그래서 아이폰이고 애플이고 HTC고 안드로이드고 뭐고 뭐가 됐던 모두를 뛰어넘는 정말 단어에 걸맞는 명실상부한 글로벌 기업이 되었으면 합니다. 그러기 위해서는 이 번 옴니아 사태도 잘 넘어가는 것이 삼성에겐 위기인 동시에 기회이기도 할 것이라고 봅니다.
    뭐...방향은 본문과는 좀 벗어난 감이 있지만...어쩄든 같은 답답한 마음에 길게 글 좀 적어 봤습니다.
    혹시 제 글이 무례하거나 문제가 되거나 민폐를 끼치는 것이라면 언제든 삭제하겠습니다.
  • 프로필사진 BlogIcon 미스터브랜드 2011.04.20 15:28 신고 요즘 옴니아 기사가 자주 보이네요. 읽어보니 히스토리를 제대로 알 것 같습니다.
  • 프로필사진 보상좀해라 2011.04.20 16:35 요즘 요금제 35해도 옴니아 보단 좋은 폰 살수 있을것 같은데...
    삼성은 잘 달래주면서 갤럭시s나 그동급 정도는 바꿔줄 여력이 없
    는건지 모르겟네요... 정말 광고만 엄청나게 하면서... 서비스나
    업데이트 어플등 정말 안습인건 누구나 알고 삼성전자도 알고
    있을텐데.. 형평성 때문에 보상 문제가 쉽지 않은건 알지만..
    통신사나 제조사나 자기 배 채우기에 급급하내요..
  • 프로필사진 ㅋㅋㅋㅋㅋ 자손심스마트폰ㅋㅋㅋ 2011.08.08 19:18 대한민국스마트폰 자존심 꼬라박앗네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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