아이폰 a/s3 애플코리아의 이중적A/S, 문제가 아닐까? 애플의 A/S에 대한 문제는 매번 분기별로 하나씩 터져주나 봅니다. 요새는 아이폰에 대한 A/S 문제는 얌전하다가 요새 들어서 다시 조금씩 이야기가 들리고... 무엇보다 요새 지인들이 제가 아이패드2를 사용하다보니 저에게 '이 아이패드2는 문제 없어?' '아이패드2 막 벌어지고 그런다던데...' '그런데도 교환도 안해준다면서?' 이런 이야기들을 들으면서.. 저번에 보았던 뉴스를 통해서 이야기를 해볼까 합니다.(관련기사) 애플코리아에서 구입하면 무상교환, 리셀러는 안돼? 애플은 현재 A/S 센터를 직접관리하고 있지 않습니다. 업체들에게 용역을 줘서 처리하고 있는 상태이고, 이는 리셀러들 역시도 마찬가지 입니다. 리셀러들 나름대로 A/S 센터를 운영하고 있고, 이에 대한 기준은 애플코리아에서 정한 기준을 중.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2011. 5. 28. KT 아이폰 A/S 정책 변경, 발 같은 대처 - SK 아이폰 A/S, KT 아이폰 A/S 비교- 정말... 제가 KT에서 아이폰을 이용하고 있지만, 솔직히 KT는 아무리 정을 줄래야 줄 수가 없네요. 왜냐하면 이번에 SK에서 아이폰을 내면서 발표한 여러가지 정책 중 아이폰 A/S에 대한 KT의 대처 때문입니다. SK, 아이폰 구입후 7일내에 '새' 제품으로 교환 시행 이번에 아이폰을 SK에서 도입하면서 여러가지 A/S에 대한 정책을 발표했습니다. 이전에 아이폰 구매자들이 KT에게 가장 불만이 있었던 것은 구입한 당일(1일) 이후에는 새제품에 문제가 있더라도 무조건 리퍼품으로 교환해준다는 것이었습니다. (그리고 이걸 애플 정책이기에 어쩔 수 없다는 소리를 했었죠...;;;;;) 그래서였을까요. 아이폰4의 출시와 함께 인터넷에서는 아이폰의 불량 체크 하는 포스트와 글들이 여기저기에 있었고, 많은 사람들.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2011. 3. 8. 애플 29만원 소송, 불합리한 A/S 바뀔까? 이전부터 사용자들이 애플에게 있어서 가장 많은 불만이 있는 부분이 있습니다. 바로 애플 A/S 부분입니다.상당히 불편한 부분이 많았고, 올 한해 애플의 여러가지 A/S 사건으로 인해서 많은 이야기 거리가 되었습니다. 그 중에서 지금 단연 애플 A/S와 관련된 사건 중 주목 받는 사건이 있습니다.바로 침수판정 문제입니다. 어떤 한 학생이 A/S를 받으려고 했는데 애플 측에서는 침수가 되었기에 유료로 바꿔줄 수 밖에 없다. 라고 하였고, 그 학생은 침수한 적이 없는데 왜 그러냐면서 소송을 건 사건이 있었습니다.그리고 얼마 전에 애플코리아 측에서 수리비 29만원을 줄테니 합의해달라고 했지만... 결국 그 학생측에서는 거절했다고 합니다. 이로 인해서 앞으로 다른 사람들의 부당한 A/.. 예전포스팅들/IT 소식&이야기 2010. 12. 30. 이전 1 다음 💲 추천 글